三星KW838是三星推出的直板造型手机，其摄像头采用300万像素CMOS感光器件，支持数码变焦、多种拍摄模式及有声视频拍摄功能，配备内置闪光灯与照片分辨率选择。
该机型外观采用直板样式，标配锂电池与充电器，支持WAP上网及飞笺功能。基础功能涵盖中文短信、多媒体短信、语音拨号、MP3铃声、闹钟、计算器等模块，通讯录支持群组管理。高级功能包括支持自动对焦摄像头，内置文件管理器与办公功能，提供多种分辨率拍摄选项。机身集成蓝牙接口、数据线接口。
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