单证员是指在对外贸易结算业务中，买卖双方凭借在进出口业务中应用的单据、证书来处理货物的交付、运输、保险、商检、结汇等工作的人员 。国际商务单证员特指在国际贸易结算业务中，根据销售合约和信用证条款从事审核、制作各种贸易结算单据和证书，提交银行办理议付手续或委托银行进行收款等工作的人员。其工作内容主要是对国际贸易结算业务中所应用的单据、证书和文件——包括信用证、汇票、发票、装箱单、提单、保单等进行制作处理 。单证员的主要工作有审证、制单、审单、交单与归档等一系列业务活动，具有专业性强、涉及面广、时间性强等特点 ，具体业务流程通常包括催证、审证与改证、制作出口单证、交单结汇以及单证归档保管等环节 。
2002年中国加入WTO后，根据约定从2004年底起中国外贸企业准入实施备案制，使外贸专业人才短缺问题更加突出 。在RCEP协议深化和跨境电商崛起的背景下，具有较强专业的单证人员已成为外贸企业规避汇率风险、保障收汇安全的核心竞争力 。
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