营业厅排队叫号系统（网络版）是基于SQL网络架构的智能化服务管理软件，由专业团队历时多年研发，主要应用于营业厅、办事大厅等公共服务场所。该系统通过触摸屏取号、LED窗口屏显示及物理呼叫器等硬件组合，实现排队流程自动化管理，支持多语种语音播报和评价系统联动功能。其纯软件架构设计无需额外布线，可直接适配现有计算机设备，降低了硬件投入成本 。该软件曾发布29.3.9官方正式版，软件大小25 MB，更新时间2016-11-24，软件语言简体中文，系统类型支持32/64位，软件授权免费，运行系统Win9X/NT/2000/XP/2003/Vista/7。系统支持取号界面与显示格式自定义、营业员端热键呼叫等功能 。
该系统于2012年完成版本更新，核心功能包含参数设置、呼叫通信等五大子程序模块。后续迭代中修复了Windows 7系统界面显示异常问题，并扩展了中文语音接口功能，提升了操作兼容性与语音播报适配性 。在2016年的版本更新中，解决了取号软件运行异常提示与呼叫号码数量限制的问题，并进行了软件界面改版 。
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