《服务创新》（全名《服务创新:对技术机会和市场需求的组织响应》）是英国学者乔·迪德与美国学者福兰克·M·赫尔合著的学术著作，2010年5月由知识产权出版社出版第1版中文译本，ISBN为9787802479142，李靖华、盛亚、瞿焱翻译，收录于“智慧树经管书系·汉译创新管理丛书” 。
该书探讨服务业创新理论与实践框架，分为概念框架与案例分析两大部分 。书中包含了服务创新的相关学术研究和管理实践，其主要内容包括：概括了管理和组织服务创新的一般性实践，同时指出这些实践需在不同背景、企业规模和任务复杂性下加以调整；并指出服务创新不限于IT技术应用，针对服务业“生产率悖论”，作者采用了包括技术、组织和市场改变的更广泛的创新思想，其核心观点是组织和技术配置需与特定市场环境匹配 。书中通过对比不同产业案例，归纳出服务型商业模式构建方法和客户合作的创新路径，涵盖大型企业、中小企业及新兴经济体的实践研究，涉及开放式服务创新、定制化服务供给等议题 。
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