张真颖曾任郑州市紧急医疗救援中心调度员，因在"郑州120延误救治大学生"事件中存在重大失职行为被开除。2022年5月17日，河南大学大三学生彭某君因脑出血拨打120急救电话，张真颖在接听过程中对病情判断失误、调度用语不规范且处理方式单一，导致未能及时调派救护车，最终造成延误救治的严重后果。经郑州市卫生健康委员会调查，张真颖因对事件负有直接责任，于2022年6月6日被给予开除处理。该事件暴露了急救调度系统在人员培训、应急处置流程等方面的问题，引发社会广泛关注。
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