重庆市地方税务局纳税服务局是重庆市地方税务局直属单位，成立于2009年6月18日，注册地址位于重庆市渝北区西湖路9号。 主要负责组织、协调和指导重庆市地方税务系统纳税服务工作，实施纳税服务规范与操作规程，落实纳税人权益保障制度，承担纳税辅导、咨询服务、税收法律救济及投诉受理工作，并管理12366纳税服务热线。
该局通过完善"前台受理、内部流转、限时办结、统一出件"的一窗式服务，实现办税节点减少30%。推行首问责任制和"一次性告知"制度，使用"流程清单"指导纳税人。实体智能办税厅与互联网联动，纳税人可通过移动端获取排队数据及现场实景图像。重庆地税App、二维码办税等移动端服务覆盖70%自然人纳税人，超过122万人次通过移动终端办理业务，95%以上涉税事项实现网上办理。
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