
《人际关系与沟通艺术》是由张自慧、李明、林宁、常素芳、苏会君合著,2012年清华大学出版社出版的高校教材,系《个人形象与求职艺术》的姊妹篇。该书以理论与实践结合为核心编写目标,聚焦现代社会人际交往与沟通技能的培养 。
全书分为基础篇、技能篇与拓展篇三部分,涵盖人际关系理论、多元沟通场景及实践应用。基础篇解析人性与社会心理学原理,对比中西文化差异;技能篇侧重语言与非语言沟通技巧,包括职场与团队协作场景;拓展篇延伸至交友、恋爱、家庭等具体情境。教材采用案例引导与任务驱动的教学结构,每章辅以案例分析、实训练习及拓展阅读模块,通过情境模拟强化学习效果。内容覆盖沟通障碍分析、社交礼仪规范及有效倾听策略,适用于高校公共课程教学、企业培训及社会人员自我提升 。
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